プライバシーポリシー
会社概要
デジタルエッセンスSAS
トゥール通り12番地
59800 リール / フランス
800 709 180 RCSリール
バット：FR55 800 709 180
出版社 : エティエンヌ・マテ
ウェブサイトwww.heavym.net は、ネクスセス社のコンピュータ機器に複製されている。登録事務所 : 21700 Melrose Avenue Southfield, MI 48075 アメリカ合衆国
1.個人情報の定義と性質
Digital Essenceのウェブサイトからアクセスできるプラットフォームは以下の通りです。 www.heavym.net (i)HeavyMと呼ばれる直感的なプロジェクションマッピングソフトウェアをダウンロードすること、(ii)顧客がプロジェクションマッピングを投影することができる、組み立てと分解が可能なモジュールで構成されるOlga Kitを購入すること、(iii)顧客がデザインしたビジュアルアニメーションをHeavyMソフトウェアのユーザーコミュニティと共有すること、(iv)HeavyMソフトウェア上でホストされているフォーラムにアクセスすること、(iii)お客様がデザインしたビジュアルアニメーションをHeavyMソフトウェアのユーザーコミュニティと共有すること、(iv)本プラットフォームでホストされているフォーラムにアクセスすること。
個人データ」という用語は、個人を特定できるあらゆる情報を指し、具体的には、お客様の姓、名、別名、写真、郵便番号または電子メールアドレス、電話番号、ソフトウェアをダウンロードしたコンピュータのIPアドレスおよび/またはフォーラムに投稿を送信したコンピュータのIPアドレス、本プラットフォームでの取引に関するデータ、クレジットカード番号、およびお客様が当社に提供することを選択したお客様に関するその他の情報を指します。
2.本憲章の目的
本憲章の目的は、お客様の権利を最大限に尊重し、当社がお客様の個人情報を収集・処理する方法をお客様にお知らせすることです。
この点に関して、当社はお客様の個人情報を収集・管理する際、情報技術、データファイルおよび自由に関する1978年1月6日付フランス法律第78-17号および一般データ保護規則n°2016/679の現行版を遵守していることを申し添えます。
3.データの収集および処理に責任を負う事業体の身元
お客様の個人情報の収集および処理に関する責任は、リール貿易会社登録番号800 709 180、本社所在地12 bis Rue des Tours 59800 Lille, Franceに所在する簡易株式会社であるDigital essence社（本憲章の枠組みにおいて「当社」または「弊社」といいます）にあります。
4.個人データの収集と処理
お客様の個人情報は、以下の1つまたは複数の目的のために収集および処理されます：
- 本プラットフォームで利用可能なサービスへのアクセスおよびその利用を管理するため。
- お客様のカスタマーエクスペリエンスおよび本プラットフォームで提供されるサービスを改善するため、
- 契約、受注、納品、請求、ロイヤリティ制度、アフターフォロー等に関する顧客管理業務の遂行
- 登録メンバー、ユーザー、顧客、見込み顧客のリストを作成すること。
- ニュースレター、招待状、宣伝広告を発行するため。お客様がこれらの受け取りを希望されない場合は、お客様のデータが収集された時点で拒否することができます。
- 当社サービスの商業統計およびウェブトラフィック統計を作成するため。
- ギャンブルを除く、ゲームやスキルゲーム、その他のプロモーション活動を企画すること、
- 製品、サービスまたはコンテンツに関するレビューを管理するため。
- 当社の製品およびサービスの利用に関する未払いの請求書および潜在的な紛争を管理するため。
- 当社の法的および規制上の義務を遵守するため。
- 当社は、お客様の個人情報をご提供いただく際に、特定の情報をご提供いただく必要がある場合、またはご提供いただくことが任意である場合をお知らせします。また、お客様がこれらの情報の提供を希望されない場合の結果についてもお知らせします。
Facebookログインの使用
当社は、Facebookログイン（Metaが提供するOAuth認証サービス）を使用して、ユーザーが本プラットフォームに登録およびログインできる機能を提供します。
Facebookログインを使用する場合、ユーザーのFacebookアカウントから以下のデータのみを収集します：
- 公開プロフィール情報；
- メールアドレス
これらのデータは、ユーザーアカウントの作成および管理、ならびに本サービスへのアクセスを許可する目的のみに使用されます。ユーザーの認識または同意なしに追加データが収集されることはありません。
マーケティング・コミュニケーション
本サービスの運営に必要なトランザクションメール（アカウント作成、ライセンス配信、セキュリティ通知、請求書）は、事前の同意なく送信されます。
マーケティングおよび販売促進に関する通信（ニュースレター、製品アップデート、オファー）は、ユーザーが明示的に同意した場合にのみ送信されます。この同意は任意であり、いつでも撤回することができます。
5.収集および処理されたデータの受領者
当社の従業員、監査を担当する当局（特に外部監査人）、および当社の業務委託先は、お客様の個人データにアクセスすることができます。
政府機関または法律の代表者、大臣官吏または債権回収を担当する組織も、当社の法的義務を果たすことのみを目的として、お客様の個人データの受領者となる場合があります。
6.個人データの譲渡
お客様の個人情報は、お客様が登録され、当社がお客様に関するデータを提供する顧客を除き、お客様のサービス利用に関連して第三者に譲渡、貸与、交換されることはありません。
Facebookログインを通じて収集されたデータは、第三者に販売、貸与、交換、共有されることはありません。
これらのデータは、認証、アカウント管理、および本サービスへのアクセスのためにのみ使用されます。
7.個人データの保存期間
- 顧客・見込み客管理に関するデータについて：
お客様の個人情報は、お客様との事業運営に厳密に必要な期間を超えて保持されることはありません。ただし、権利または契約の存在を証明するデータは、法的義務を遵守するために保持する必要があり、適用される法律で規定される期間保持されるものとします。
顧客の潜在的な見込み客については、当該取引関係の終了後3年間、そのデータを保有することができる。
まだ顧客でない見込み客に関する個人データは、収集された時点または見込み客との最後の接触から3年間保有される場合があります。
この3年間の期間が終了した時点で、お客様が引き続き商業勧誘を受けることを希望されるかどうかを確認するために、再度ご連絡を差し上げる場合があります。
- 顧客・見込み客管理に関するデータについて：
- ID 文書に固有の規定：
アクセス権または訂正権を行使する場合、身分証明書に関するデータは、フランス刑事訴訟法第9条に規定される期限、すなわち1年間保存されることがあります。異議申し立ての権利を行使する場合、これらのデータは、フランス刑事訴訟法第8条に規定された期限、すなわち3年間保存されることがあります。
- ID 文書に固有の規定：
- 銀行カード情報特有の規定
銀行カードに関するデータは、定期購読の場合を除き、定期的なお客様のお支払いを容易にするために、お取引の履行に必要な期間を超えて保存されることはありません。この場合、銀行カードのデータは、お客様の定期購入の全期間と、少なくともお客様が最後の取引を行う日まで保存されます。このような保存は、当社の安全な決済サービスプロバイダによって実施されます。
我々はこれらのデータにアクセスできない。
この目的のためにウェブサイト上に提供されたチェックボックスをチェックすることにより、お客様はこの保管に明示的に同意するものとします。
銀行カード裏面の視覚的暗号やCVVに関するデータは保存されません。
ただし、銀行カードによる支払いの場合、銀行カードに関連するデータは、フランス通貨金融法典L.133-24条に規定される期間、すなわち引き落とし日から13ヶ月間、取引に関する紛争の可能性がある場合に証拠となる目的で、仲介アーカイブとして保存される場合があります。この期間は、遅延デビットカードの使用を考慮し、15ヶ月に延長することができます。
- 銀行カード情報特有の規定
- プロスペクティング活動中に作成されたオプトアウト・リストの管理について：
オプトアウトの権利を認識するための情報は、オプトアウトの権利行使後、最低3年間保存されます。
- プロスペクティング活動中に作成されたオプトアウト・リストの管理について：
- ウェブ視聴者追跡統計について：
利用者の端末に保存された情報、または利用者を識別するために使用され、追跡を可能にする、または利用者の訪問頻度を測定するためのその他の手段は、6ヶ月を超えない期間保持されるものとします。
8.セキュリティ
当社は、お客様の個人情報の安全性、完全性、機密性を維持するため、特に個人情報の変形や破損を防止し、第三者が個人情報にアクセスできないようにするため、必要なあらゆる予防措置を講じるとともに、適切な組織的および技術的措置を講じています。
Facebookログインを通じて収集された個人情報は、安全に保管され、不正アクセス、改ざん、または漏洩を防止する適切な技術的および組織的手段によって保護されます。
9.ホスティング
また、お客様のデータは、欧州連合に所在するOVH Roubaixのサーバーのみに保存されることをここにお知らせします。
当社が提供するサービスの利用条件の一部として、お客様のデータが欧州連合外に転送されることはありません。
10.クッキー
クッキーは、多くの場合暗号化され、ウェブブラウザが保存するテキストファイルです。ユーザーのブラウザが任意のウェブサイトをロードするときに作成されます：サイトはブラウザに情報を送信し、ブラウザはテキストファイルを作成します。サイトがブラウザに情報を送信し、ブラウザがテキストファイルを作成します。ユーザーが同じサイトに戻るたびに、ブラウザがファイルを取得し、ウェブサイトのサーバーに送信します。
クッキーは、テクニカルクッキー、ソーシャルネットワーククッキー、広告クッキーの3種類があり、それぞれ目的が異なります：
- テクニカル・クッキーは、特定の機能を容易にし、実行するために、閲覧中に使用されます。テクニカル・クッキーは、例えば、フォームで送信された回答を記憶したり、ユーザーの言語やウェブサイトの表示設定を記憶したりするために使用されます。
- ソーシャルネットワーククッキーは、ソーシャルネットワーキングプラットフォームによって作成され、ウェブデザイナーがこれらのプラットフォームでサイトのコンテンツを共有できるようにします。これらのクッキーは、特にソーシャルネットワーキング・プラットフォームによって使用されることがあり、これらのクッキーを使用しているかどうかにかかわらず、当該ウェブサイトにおけるインターネットユーザーの閲覧を追跡することができます。
- 広告クッキーは、ユーザーが閲覧しているウェブサイトだけでなく、表示されているページに広告、広告バナー、ウィジェットまたはその他の要素を表示している他のインターネットウェブサイトによっても作成されます。これらのクッキーは、特にターゲット広告（ユーザーの閲覧状況に応じて決定される広告）を実施するために使用することができます。
当社はテクニカルクッキーを使用しています。これらのクッキーは、お客様のブラウザに13ヶ月間保存されます。
- 当社はソーシャルネットワーククッキーを使用していません。ただし、そのようなクッキーを使用する場合は、事前に情報を提供します。これらのクッキーは、あなたが同意した場合にのみ、あなたのコンピュータに保存されます。クッキーの詳細について知り、クッキーを受け入れるか、クッキーを拒否することができます。
- 当社は広告クッキーを使用しておりません。ただし、今後クッキーを使用する場合は、お客様にその旨をお知らせし、事前の同意をいただきます。お客様が希望される場合は、これらのクッキーを無効にするオプションがあります。
- Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、本プラットフォームへの訪問者数、ページビュー数、および本プラットフォーム上での訪問者のアクティビティを測定するためにCookieを生成する統計的なオーディエンス分析ツールです。お客様のIPアドレスは、お客様が接続している都市を特定するためにも収集されます。このクッキーの保存期間は、本憲章の第7条(iv)に記載されています。
Google Analyticsによって生成されたテクニカルCookieおよびCookieは、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、これを拒否した場合、本プラットフォームが正しく機能しなくなる可能性があります。
11.同意
当社が提供するサービスを利用するために、お客様の個人情報を提供することは、本憲章および適用される法令に定める規定に従って、当該情報の収集および利用に明示的に同意することを意味します。
マーケティング・コミュニケーションへの同意
マーケティングコミュニケーションの受信に関する同意は、専用のチェックボックスを通じて収集されますが、デフォルトではチェックされていません。
ユーザーは、アカウント設定または各マーケティングメールに含まれる配信停止リンクを通じて、いつでも同意を撤回することができます。
12.個人データへのアクセス
情報技術、データファイルおよび自由に関する1978年1月6日のフランスの法律第78-17号およびGDPRに従い、お客様は、お客様のアカウントへのオンラインアクセスを通じて、お客様に関するデータを入手し、必要に応じて修正または削除する権利を保持します。また、下記宛に直接ご連絡いただくことも可能です：
- メールアドレス：[email protected]
- 住所12 bis rue des Tours, 59800 リール, フランス
念のため申し添えますが、いかなる個人も、正当な理由に基づき、自己の個人データの処理の制限を要求し、または当該処理に反対することができます。
お客様の個人情報の訂正、削除、および／または個人情報の処理の制限を行う場合は、この通知が不可能な場合を除き、お客様の個人情報を移転した先にその変更を通知することをお知らせします。
データ削除およびアカウント削除の権利
ユーザーは、いつでもアカウントおよび関連する個人データの削除を要求することができます。
このリクエストは可能である：
- 利用可能な場合は、ユーザー・アカウント・インターフェースを介して。
- [email protected] までご連絡ください。
要請があった場合、当社は、法律、会計、または規制上の義務を遵守するために保持する必要があるデータを除き、ユーザーの個人データを不当な遅延なく削除または匿名化します。
削除処理が完了すると、ユーザーは本サービスにアクセスできなくなります。
13.個人情報漏えいの通知
お客様の個人情報の漏えいが、お客様の権利および自由に対する高いリスクをもたらす可能性がある場合、当社は、この通知が不可能な場合、および／または高いリスクがもはや現実化する可能性がないことを保証する適切な措置を実施した場合を除き、遅滞なくお客様に個人情報を通知します。
14.個人データのポータビリティ
利用者は、当社のサービスにアクセスし利用するために積極的かつ意識的に申告したデータ、およびサービスを利用する活動から生成されたデータとして理解される、当社に提供した個人データに関するデータポータビリティの権利を有します。これらの権利は、同意または当社を拘束する契約の履行以外の法的根拠に基づいて収集および処理されたデータには適用されないことを、あらかじめご了承ください。
これらの権利は、いつでも無料で行使することができ、特に、お客様の個人情報を回復および保持するために、本プラットフォームのアカウントを閉鎖する際に行使することができます。
このような状況において、当社は、お客様の個人データを、業界標準に従って、一般的に使用され、機械で読み取り可能な標準的なオープンフォーマットで、適切なチャネルを通じてお客様に送信します。
15.監督当局への苦情の申し立て
また、本憲章の文脈における個人情報の取り扱いが適用される法文に違反すると考えられる場合、お客様は、お客様の居住地もしくは勤務先が所在する加盟国、またはお客様の権利が侵害された場所の管轄監督当局（フランス情報技術・自由委員会（CNIL）等）に苦情を申し立てる権利を有することを、ここに通知します。
このような苦情は、他のいかなる請求をも損なうことなく、行政裁判所または管轄裁判所に提起することができます。このような場合、本憲章の文脈における個人データの処理が適用される法文に違反すると考えられる場合、お客様は効果的な司法および行政的救済を受ける権利も有します。
16.修正
当協会は、当協会の単独の裁量により、いつでも本憲章の全部または一部を改正する権利を留保します。かかる改正は、新しい憲章が公表された時点で発効するものとします。これらの改正の発効後に本プラットフォームを利用した場合、新しい憲章を承認し承諾したものとみなされます。そうでない場合、および新憲章に同意されない場合は、本プラットフォームへのアクセスをお控えください。
法的情報へのアクセス
本プライバシーポリシーおよび使用条件へのリンクは、ウェブサイトおよびライセンスマネージャのインターフェイスからアクセスできます。
17.発効
この憲章は2026年1月28日に発効した。